Politique de confidentialité

1. Renseignements que nous recueillons

Nous recueillons les renseignements que vous nous fournissez directement, comme votre nom, votre adresse courriel, le nom de votre entreprise et d'autres détails que vous soumettez par l'entremise de nos formulaires de contact ou de génération de clients. Nous recueillons aussi automatiquement certaines données d'utilisation lorsque vous visitez notre site, dont les pages que vous consultez, votre type de navigateur et votre adresse IP.

2. Comment nous utilisons vos renseignements

Nous utilisons les renseignements recueillis pour :

• répondre à vos demandes ;
• envoyer des mises à jour de produit et des communications marketing (avec votre consentement) ;
• améliorer notre plateforme ; et
• traiter les paiements.

3. Services tiers

Nous faisons appel aux sous-traitants tiers suivants pour exploiter Flowise. Chacun agit selon sa propre politique de confidentialité :

• Stripe — paiements
• Clerk — authentification
• Resend — livraison de courriels
• Supabase — stockage des données
• Vercel — hébergement

4. Témoins (cookies)

Nous utilisons des témoins essentiels à l'authentification et aux fonctionnalités de base. Nous n'utilisons pas de témoins de suivi et nous ne vendons pas vos données aux annonceurs.

5. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles tant que votre compte est actif ou aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services. Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles à tout moment.

6. Vos droits

Les résidents du Québec et du Canada ont le droit d'accéder aux renseignements personnels que nous détenons à leur sujet, de les corriger ou de les supprimer. Écrivez-nous en tout temps pour exercer ces droits.

7. Nous joindre

Pour toute demande ou question relative à la confidentialité, écrivez-nous à info@flowise.ca.